“12345”市长热线是全国统一的政府服务热线。
驻马店市“12345”于2003年10月正式开通。受理范围是：涉及群众生活的诸如供水、供气、供电、环境卫生、环境保护、物价收费、市政建设、市场管理、违法建筑、交通管理、文化教育、劳动就业、社会治安等问题.
市长热线服务中心地点设在市行政服务中心.作息时间随同党政机关.下班时间启用自动录音系统
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市长热线是政府与市民的连心桥。为使您的问题尽快得到解决，我们开通了网上受理功能， 并拟定了受理需知，请您在署名和发表文章之前认真阅读。
